Kako biti boljši komunikator: 5 učinkovitih strategij za izboljšanje komunikacijskih veščin

Skočiti: Bodite odločni Ostani zbran Pazi na svoj jezik Vadite samozavedanje Prositi za pomoč

Naučiti se biti boljši komunikator je lažje, kot si mislite. Ko pomislite, je življenje ena velika improvizirana predstava. Nimamo svojih vrstic, zato se moramo za delček sekunde odločiti o scenariju svojega življenja. Problem te neposrednosti je v tem, da včasih pustimo, da čustva prevzamejo, in pogovor postane bolj o zmagi ali občutku upravičenosti kot o doseganju cilja ali reševanju konflikta. Medtem ko bi vaš bes lahko šepetal,Povejte 20 -krat, ko je to že storila!bistra glava vas bo spomnila,osredotočite se na dejstva situacije.



Kadar je posameznik sposoben pogledati mimo čustev in sporočiti resničnost situacije, je nešteto prednosti. Učinkoviti komunikatorji uživajo višjo samopodobo in manj dvoma vase. Sposobni so prepoznati svoja čustva in čustva drugih, pa tudi, kako lahko čustvena reaktivnost vpliva na razmišljanje in odločanje. Ko si vzamete čas za razmislek, preden spregovorite, boste morda opazili, da bodo vaši odnosi z drugimi bolj resnični, pošteni in koristni. Prav tako boste lahko resnično uživali v svojem delu in drugih vlogah v življenju.

Bodite odločni

Bodite agresivni! je morda priljubljeno petje za športne ekipe, vendar le redko deluje, ko se z nekom pogovarjate. Asertivnost je dragocena komunikacijska veščina, saj vam omogoča, da izrazite svoje mnenje in potrebe, ne da bi ustrahovali druge. Asertivni ljudje so tudi manj pod stresom, ker se počutijo pooblaščeni, da rečejo ne nalogam in odgovornostim, ki niso potrebne. Pasivni ljudje se navadno strinjajo z nalogami, za katere nimajo niti časa niti energije. Agresivni ljudje le redko dobijo svoje mnenje, ker se zaradi njih ljudje počutijo reaktivne in obrambne.





Ostani zbran

Ko imate priložnost, da o svojem mnenju spregovorite s sodelavcem ali družinskim članom, se vam bo zdelo neverjetno mikavno, da vložite pritožbe ali težave iz preteklosti. Morda ste nabrali dolg seznam razlogov za svoje pomisleke ali celo ogorčenje, vendar se po svojih najboljših močeh osredotočite na trenutno vprašanje. Začeli ste tako, da opišete, kaj vidite ali slišite v določeni situaciji, ne pa kakšno je vaše mnenje o tem. Bodite natančni in ne posplošujte ali pretiravajte.

Izogibajte se čustveno nabitim jezikom

Ko smo čustveni, ponavadi pretiravamo. Izločimo besede kot vedno ali nikoli, ko se je nekaj, kar nam ni všeč, zgodilo dva ali trikrat. Uporabljamo obtoževalni jezik in stavke začenjamo z obtožujočo besedo vi. Recimo, da vaš zakonec nekega večera pusti umazano posodo v umivalniku. Morda vas bo zamikalo reči: Nikoli ne pospravite za seboj! Očitno bo vaš partner lahko navedel vsaj en primer, ko bo pospravil za vami. Namesto da bi začeli razpravo, pomislite na to, da sem se počutil razočarano, ko sem videl posodo v umivalniku. Kako lahko odpravimo to težavo? Osredotočanje na rešitve namesto na zmago v sporu izboljša vsak odnos.



Vadite samozavedanje

Najboljši komunikatorji prevzamejo odgovornost za svoja dejanja, ko delajo napake. Ne boste videti šibki, če se boste lahko naučili iz svojih napak in delili svoje namene, da bi izboljšali sebe. Bodite pozorni tudi na svojo reaktivnost, ko se zapletete v težaven pogovor. Za sprejetje odločitve ali kompromisa je lahko potrebnih več pogovorov, zato ne oklevajte in si vzemite odmor, da se počutite mirnejše in pod večjim nadzorom, če čutite jezo ali druga čustva, ki vas zgrabijo za volan.

Prositi za pomoč

Vpletenih ljudi ni mogoče rešiti vsakega konflikta. Včasih je zaposlovanje nepristranske tretje osebe najboljši naslednji korak. Pri vodenju čustveno nabitih pogovorov vam lahko pomaga poklicni mediator, predstavnik kadrovske službe, strokovnjak za duševno zdravje ali zaupanja vreden mentor. Čeprav nikoli ni lahko, je prevzeti odgovornost in priznati konflikt vedno boljša izbira kot izogibanje ali odrezovanje problema.

Če niste prepričani, kje začeti, ko gre za izboljšanje vaših komunikacijskih veščin, začnite zapisovati po težkem pogovoru z nekom. Morda ne boste naredili pomembnih sprememb čez noč, lahko pa začnete opazovati, kako pustite, da čustva narekujejo vaše besede, in čas, ko ste v skušnjavi pretiravati ali zmagati v prepiru. Več prostora, kot si ga izberete, da boste pozorni na svoj govor, več prostora imate, da oblikujete svoje stališče in potencialno rešitev. Zaslužili boste spoštovanje drugih in zmanjšali svojo splošno stopnjo tesnobe. Zato bodite pozorni in poglejte, kako lahko spremenite svoj scenarij v življenju.

Zadnja posodobitev: 21. februar 2020

Morda vam bo všeč tudi:

Odlašanje: zakaj to počnemo in kaj govori o naši psihi

Odlašanje: zakaj to počnemo in kaj govori o naši psihi

Sovražite svoje delo? Tu je nekaj preverjenih načinov, kako biti srečnejši pri delu

Sovražite svoje delo? Tu je nekaj preverjenih načinov, kako biti srečnejši pri delu

Kako zapustiti cono udobja in zakaj bi morali

Kako zapustiti cono udobja in zakaj bi morali

Kako pozdraviti zlomljeno srce: Guy Winch o ponovnem sestavljanju kosov

Kako pozdraviti zlomljeno srce: Guy Winch o ponovnem sestavljanju kosov

Ali so moji otroci zasvojeni z zasloni? Reši ta kviz

Ali so moji otroci zasvojeni z zasloni? Reši ta kviz

najboljši sistem varstva duševnega zdravja na svetu
Delovna tesnoba: 10 nasvetov za obvladovanje anksioznosti pri delu

Delovna tesnoba: 10 nasvetov za obvladovanje anksioznosti pri delu